давеча впервые воспользовался гарантией на айфон (что-то с тачскрином приключилось), а тут как раз незадолго до этого случилась задница с teamviewer, я тоже немного попал под удар, как-то вечером 28 мая заметил, кто-то удалённо лазил и пытался спиздить сохранённые в броузере пароли и залогиниться на paypal. моя паранойя не позволяет мне хранить важные пароли в броузере, поэтому пронесло)
были приняты меры, втч включена 2‑хфакторная аутентификация в аккаунте teamviewer. и тут же, через пару дней, айфон отправился в ремонт.
и тут началось веселье. осознав, что аппарат может быть тупо заменён, а также, что данные приложения Google Authenticator, по всей видимости, остаются только на том девайсе, где оно использовалось, я срочно начал менять настройки аутентификации повсюду. в большинстве случаев в качестве fallback‑а, выступали коды подтверждения, высылаемые на sms. в ряде случаев имелись резервные коды. (к слову, кое-где в настройках аккаунта можно поменять настройки 2FA-приложения без всяких подтверждений, достаточно быть залогиненым ;))
в целом, всё оказалось легко восстановимым. быстрому восстановлению не поддались лишь amazon aws и teamviewer. первые предлагают специальную форму для обращения в саппорт, после чего они высылают письмо с кодом, который нужно продиктовать англоговорящему сотруднику саппорта, который позвонит в течение 15 минут 🙂
в случае с тимвьюером всё оказалось сложнее. поначалу, в связи с упомянутой выше жопой, при входе в аккаунт выдавалось сообщение, мол, смените пароль, потом заходите. при смене пароля, естественно, запрашивается динамический числовой код. резервный там не приемлем ни по длине, ни по содержанию. лёгкий гуглинг подсказал что есть специальная инструкция по отключению 2FA. однако, сохранённый мной код не подходит(!) и, судя по тому, что пишут, иных методов восстановления доступа нет, от слова совсем. в саппорт я конечно обратился, но пока ответа не наблюдается (вероятно они сильно заняты разгребанием сообщений от пострадавших).
дополнительно, в ожидании окончания ремонта телефона, я попытался выдернуть данные из бэкапов itunes, есть способ, оказывается. однако, судя по всему, штатными средствами эти данные не бэкапятся. последующие попытки ‘восстановления из копии’ как из icloud, так и itunes, подтвердили этот факт.
дело попахивает безнадёгой.
есть и небольшой плюс. оказывается, сабжу найдена неплохая альтернатива — Authy. во-первых, данные приложения синхронизируются с внешним сервисом (вроде как даже шифруются при этом) — переустановка приложения или утеря бэкапов устройства при этом не страшны, а во-вторых, синхронизировать данные можно между несколькими устройствами и использовать приложение на любом поддерживаемом устройстве в любой момент (сабж же в конкретный момент времен может быть полезен лишь на единственном устройстве). бонусом идёт виджет для шторки, где можно получить и скопировать в буфер одноразовый код не открывая сам Authy(!).
с удовольствием заплатил бы за это приложение, но его бесплатных возможностей мне пока хватает с головой 🙂
сабж же уходит в топку.